Euromedica Αρωγή Θεσσαλονίκης

Κέντρο Αποκατάστασης και Αποθεραπείας

Πρότυπο στην Αποκατάσταση και Αποθεραπεία από τον μεγαλύτερο όμιλο υγείας στην Ελλάδα.
Στο Κέντρο Euromedica–Αρωγή Θεσσαλονίκης θέτουν ως κύριο στόχο την ανάπτυξη μίας σύγχρονης αντίληψης για την Αποκατάσταση που θα συνεισφέρει στην προαγωγή της καλής υγείας και στον σεβασμό των ανθρώπων που πάσχουν και συγχρόνως, πασχίζουν να γίνουν καλά. Από το 2010, προσφέρουν εξατομικευμένα προγράμματα αποκατάστασης και αποθεραπείας, προσεγγίζοντας ολιστικά τους ασθενείς με οξείες ή χρόνιες παθήσεις.

Το Κέντρο Αποκατάστασης Euromedica-Αρωγή Θεσσαλονίκης αποτελεί πρότυπο κέντρο αποκατάστασης και αποθεραπείας για όλη την Νοτιοανατολική Ευρώπη, ενώ είναι το μοναδικό στην πόλη της Θεσσαλονίκης.
Πρωτοπόρο στη ρομποτική τεχνολογία, αποτελεί παράλληλα το μοναδικό κέντρο στη ΝΑ Ευρώπη με διαπίστευση CARF.
Προσφέρουν εξατομικευμένα, υψηλού επιπέδου προγράμματα αποκατάστασης και αποθεραπείας κλειστής και ανοιχτής νοσηλείας, σε άτομα που πάσχουν από:

• Μυοσκελετικές Παθήσεις
• Νευρολογικές Παθήσεις
• Τραυματισμούς
• Ογκολογικές Παθήσεις
• Καρδιαγγειακές Παθήσεις

Στη Euromedica-Αρωγή Θεσσαλονίκης εξασφαλίζουν ταχύτερη αποκατάσταση, μικρότερη διάρκεια παραμονής -άρα χαμηλότερο κόστος νοσηλείας- καθώς και γρήγορη επιστροφή στην καθημερινότητα.

Το Κέντρο Αποκατάστασης Euromedica–Αρωγή στην Θεσσαλονίκη δεν πραγματοποιεί καμία διάκριση σε βάρος οποιουδήποτε προσώπου με βάση τη φυλή, το χρώμα, την εθνική καταγωγή, την αναπηρία, την ηλικία, ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό κατά τη διάρκεια της εισαγωγής, των θεραπειών, ή κατά τη συμμετοχή σε προγράμματά της, εκπαιδευτικά σεμινάρια, διάφορες υπηρεσίες και δραστηριότητες, ή στην εργασία, είτε βάσει του φύλου στα προγράμματα υγείας της και τις δραστηριότητες. H Euromedica-Αρωγή εφαρμόζει τον Νόμο 4443/2016, της αρχής της ίσης μεταχείρισης ανεξαρτήτως φυλετικής ή εθνοτικής καταγωγής, θρησκευτικών ή άλλων πεποιθήσεων, αναπηρίας, ηλικίας ή γενετήσιου προσανατολισμού.

Όραμα και Αποστολή

Όραμα είναι η καλύτερη Υγεία για Όλους.
Θέλουν να ξεπερνάνε διαρκώς τις στατιστικές και τα προγνωστικά, εμπνέοντας δύναμη και ελπίδα. Να θέτουν ρεαλιστικούς στόχους προόδου και να τους υπερβαίνουν. Να αποτελούν για τους ασθενείς μας, τις οικογένειές τους και την ιατρική κοινότητα σημείο αναφοράς στη Φυσική Ιατρική και Αποκατάσταση στην Ελλάδα και στη Νοτιοανατολική Ευρώπη.

Αποστολή είναι

Η ανταπόκριση στις επιδιώξεις και επιθυμίες των πασχόντων για καλύτερη υγεία και ποιότητα ζωής με:

• την ελάττωση των διαταραχών και την πρόληψη των επιπλοκών
• τη μεγιστοποίηση της λειτουργικότητας
• την καθοδήγηση που απαιτούν οι νέες προκλήσεις της υγείας τους
• την επιστροφή σε κανονικούς ρυθμούς ζωής
• Η θωράκιση της υγείας
• Η αρμονική και αποδοτική συνεργασία
• Η επαγγελματική ανάπτυξη των ανθρώπων μας μέσα από διαρκή επιμόρφωση
• Η επένδυση σε νέες τεχνολογίες και τεχνικές αποκατάστασης

Φυσική Ιατρική Αποκατάσταση

Ο δρόμος προς την καλύτερη ποιότητα ζωής.
Αποκατάσταση σημαίνει διεπιστημονική φροντίδα, βελτίωση υγείας και άρα καλύτερη ποιότητα ζωής.
Οι άνθρωποι είμαστε ικανοί να αντέξουμε, να ξεπεράσουμε και τελικά, να μεταμορφώσουμε τις δοκιμασίες μας σε δύναμη και ζωή. Μία πάθηση που οδηγεί σε δυσλειτουργία μπορεί να κλονίσει αυτή την πίστη. Η ειδικότητα της Φυσικής Ιατρικής και Αποκατάστασης είναι ο δρόμος για να ανακτήσουμε την πίστη και τη λειτουργικότητά μας.
Στόχος της Φυσικής Ιατρικής και Αποκατάστασης είναι να δώσει στα άτομα τη δυνατότητα να κάνουν τη ζωή που επιθυμούν παρά τους περιορισμούς που προκαλεί η νόσος ή ο τραυματισμός τους. Στο Κέντρο Euromedica–Αρωγή στην Θεσσαλονίκη είναι ειδικοί στη Φυσική Ιατρική και Αποκατάσταση.

Φροντίζουν η καλύτερη υγεία να γίνει καλύτερη ζωή.

Οι εγκαταστάσεις για τη φροντίδα των ασθενών βρίσκονται σε ένα κτίριο 16.000 τ.μ. που διαθέτει:

• 200 κλίνες
• 4.500 τ.μ. χώρους θεραπειών
• 1.200 τ.μ. κλειστούς χώρους αθλητικών δραστηριοτήτων
• 170 θέσεις στάθμευσης
• 3 πισίνες

Το Κέντρο αποκατάστασης Euromedica-Αρωγή στην Θεσσαλονίκη διαμορφώθηκε, ακολουθώντας την αρχιτεκτονική αντίληψη σχεδιασμού ενός οικείου περιβάλλοντος φιλοξενίας που συνδυάζει λειτουργικότητα και υψηλή αισθητική. Η συνολική κατασκευή της κτιριακής υποδομής εκπονήθηκε με στόχο την καθολική στήριξη των ανθρώπων που φιλοξενούνται. Έτσι, κάθε πτέρυγα συμβάλλει με τη χωροταξία, τη διακόσμηση και τη ζεστασιά της στη θεραπεία των ασθενών.

Διεθνής Διαπίστευση CARF

Το κέντρο αποκατάστασης Euromedica-Αρωγή Θεσσαλονίκης είναι το μοναδικό Κέντρο Αποκατάστασης και Αποθεραπείας στην περιοχή της Νοτιοανατολικής Ευρώπης που έχει λάβει τη Διεθνή Διαπίστευση CARF και ανήκει στην επίλεκτη παγκόσμια ομάδα των 543 Κέντρων Αποκατάστασης, εκ των οποίων τα 517 στις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, τα οποία έχουν λάβει αυτή τη Διεθνή Διαπίστευση CARF στην κατηγορία: «Inpatient Rehabilitation Programmes – Hospital».

Η Διαπίστευση αυτή, αποτελεί το υψηλότερο επίπεδο παγκόσμιας πιστοποίησης που απονέμεται σε ένα Κέντρο Αποκατάστασης και προσδιορίζει την ουσιαστική συμμόρφωσή του με τα πρότυπα CARF.
Η πιστοποίηση «Inpatient Rehabilitation Programmes – Hospital», δίνεται σε ένα Κέντρο Αποκατάστασης και Αποθεραπείας, εφόσον αυτό ανταποκριθεί με απόλυτη επιτυχία στη διαδικασία αυστηρής αξιολόγησης από την ειδική ομάδα επιθεωρητών του Οργανισμού CARF. H ανταπόκριση της Euromedica-Αρωγή Θεσσαλονίκης καταδεικνύει την υψηλότερη ποιότητα και πιστότητα των προγραμμάτων και των υπηρεσιών της, σε παγκόσμιο επίπεδο.

Ο Οργανισμός CARF ιδρύθηκε το 1966. Αποτελεί έναν ανεξάρτητο, μη κερδοσκοπικό οργανισμό διαπίστευσης, του οποίου η αποστολή είναι η αναβάθμιση της ποιότητας λειτουργίας των υπηρεσιών και η βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων των Κέντρων Αποκατάστασης και Αποθεραπείας. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω μιας συμβουλευτικής διαδικασίας διαπίστευσης που επικεντρώνεται στη βελτίωση της ζωής των ατόμων που εξυπηρετούνται και νοσηλεύονται σε αυτά.
Ο Οργανισμός CARF, είναι ο φορέας διαπίστευσης που θεσπίζει τα πελατοκεντρικά πρότυπα για τη μέτρηση και την αναβάθμιση της ποιότητας των προγραμμάτων και των υπηρεσιών Αποκατάστασης και Αποθεραπείας σε παγκόσμιο επίπεδο.

Από το 2010 η Euromedica-Αρωγή Θεσσαλονίκης, προσφέρει εξατομικευμένα προγράμματα αποκατάστασης και αποθεραπείας, προσεγγίζοντας ολιστικά τους ασθενείς με οξείες ή χρόνιες παθήσεις.

Πολιτική Ποιότητας

Πιστεύουμε στην ποιοτική παροχή υπηρεσιών στο χώρο της υγείας, πρεσβεύοντας τις παρακάτω αξίες:

• Την κατοχύρωση της ασφάλειας του ασθενή
• Την κάλυψη των αναγκών του ασθενή και την ανταπόκριση στις προσδοκίες του
• Τον σεβασμό του ασθενή ως προς την αξιοπρέπεια και ιδιωτικότητά του
• Την ολιστική αντιμετώπιση του ασθενή και την εξατομικευμένη φροντίδα του
• Την αμεσότητα και ταχύτητα εξυπηρέτησης του ασθενή και των συνεργατών της Euromedica-Αρωγή
• Το ανθρώπινο πρόσωπο και το φιλικό περιβάλλον
• Την τεχνολογική κατάρτιση και υπεροχή
• Τη διαμόρφωση κλίματος ομαδικότητας μεταξύ του προσωπικού
• Την επιστημονική κατάρτιση και εξειδίκευση του προσωπικού
• Την εστίαση στον εργαζόμενο
• Τη συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού της Euromedica-Αρωγή
• Στόχοι
• Μείωση του χρόνου αναμονής
• Διαρκής εκπαίδευση των εργαζομένων
• Συνεχής ανάπτυξη του προσωπικού
• Διαρκής εκσυγχρονισμός του εξοπλισμού της Euromedica-Αρωγή
• Σεβασμός και εφαρμογή της Νομοθεσίας που αφορά την Euromedica-Αρωγή
• Διάθεση απαραίτητων πόρων για τη διατήρηση και βελτίωση της αποτελεσματικότητας του Συστήματος Ποιότητας
• Ανάπτυξη διαχρονικών σχέσεων εμπιστοσύνης μεταξύ της Euromedica-Αρωγή, των ασθενών και των συνεργατών της

Για την υλοποίηση της Πολιτικής Ποιότητας, η εταιρία θεωρεί ζωτικής σημασίας την ενεργό συμμετοχή του προσωπικού στην εφαρμογή, ανάπτυξη και τεκμηρίωση όλων των διαδικασιών που προβλέπει το Σύστημα Ποιότητας. Όλο το προσωπικό συμβάλλει στην ουσιαστική εφαρμογή του Συστήματος Ποιότητας και στη διαρκή βελτίωση αυτού.

Πολιτική Ασφάλειας Πληροφοριών

Το Κέντρο Αποκατάστασης και Αποθεραπείας Euromedica-Αρωγή Θεσσαλονίκης λειτουργεί με Διαχείριση Ασφάλειας Πληροφοριών/Προσωπικών Δεδομένων και δεσμεύεται για:

• Την ικανοποίηση των ασθενών και των συνοδών τους, μέσω της παροχής υψηλής ποιότητας υπηρεσιών σύμφωνα με τις απαιτήσεις τους.Τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας των πληροφοριών που επεξεργάζονται, διακινούνται, τηρούνται με ηλεκτρονικά ή φυσικά μέσα από το προσωπικό και τα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας.
• Την έγκαιρη και ταχεία αναγνώριση και αντιμετώπιση έκτακτων καταστάσεων που σχετίζονται με παραβίαση (ή υποψία παραβίασης) της ασφάλειας των πληροφοριών της εταιρείας.
• Την προστασία της επένδυσης της εταιρείας σε τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών.
• Τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της Ελληνικής και της Ευρωπαϊκής Νομοθεσίας σε θέματα διαχείρισης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, απορρήτου επικοινωνιών, πνευματικών δικαιωμάτων κλπ.
• Τη συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών/Προσωπικών Δεδομένων, της αποτελεσματικότητάς του και των επιδόσεων σε θέματα διασφάλισης της ακεραιότητας, της εμπιστευτικότητας και της διαθεσιμότητας των πληροφοριών προς όφελος της ίδιας της επιχείρησης, των εργαζομένων, των πελατών και των συνεργατών της.

Πιστοποίηση του συστήματος διαχείρισης ποιότητας κατά το πρότυπο ISO 9001:2015

Το Κέντρο Αποκατάστασης και Αποθεραπείας Euromedica-Αρωγή Θεσσαλονίκης  προχώρησε στην πιστοποίηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας κατά το πρότυπο ISO 9001:2015 για παροχή υπηρεσιών υγείας και αποκατάστασης.

Με την πιστοποίηση αυτή, το Κέντρο Αποκατάστασης και Αποθεραπείας Euromedica-Αρωγή Θεσσαλονίκης διασφαλίζει τη σταθερή ποιότητα υπηρεσιών και την ανθρωποκεντρική φροντίδα προς τον ασθενή επιβεβαιώνοντας τη δέσμευση για συνεχή βελτίωση των διαδικασιών με στόχο πάντα τη γρήγορη και ασφαλή αντιμετώπιση όλων των περιστατικών και την βέλτιστη εξυπηρέτηση του ασθενή. Η διαχείριση της ποιότητας βασίζεται στην Πολιτική Ποιότητας, η οποία προκύπτει από τις αξίες και την κουλτούρα του Κέντρου και τη συνεχή προσπάθεια του προσωπικού με γνώμονα το σεβασμό στις ανάγκες των ασθενών, συνοδών και επισκεπτών.

Το πιστοποιητικό χορηγήθηκε από το διαπιστευμένο φορέα TUV Austria Hellas, κατόπιν επιθεώρησης των διεργασιών παροχής υπηρεσιών και των νοσηλευτικών, θεραπευτικών, διοικητικών, τεχνικών και λοιπών υποστηρικτικών υπηρεσιών και αποτελεί σφραγίδα εμπιστοσύνης στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Photo Gallery