Από το 2025, όλα τα νοικοκυριά και οι επιχειρήσεις στη Βρετανία θα χρειάζονται το Διαδίκτυο για να πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις (τουλάχιστον από το σταθερό τους).Αυτό σημαίνει ότι εκατομμύρια πελάτες θα ωθηθούν για πρώτη φορά στο διαδίκτυο ή θα αναγκαστούν να βασίζονται σε ένα κινητό τηλέφωνο.
Όσοι δεν έχουν διαδίκτυο μπορεί να χρειαστούν έναν μηχανικό για να επισκεφθούν το σπίτι τους για να τους εγκαταστήσουν και όσοι έχουν παλαιότερα τηλέφωνα θα πρέπει να αγοράσουν συσκευές νέας τεχνολογίας.
Οι ειδικοί της βιομηχανίας συνέκριναν τη μετάβαση στην ψηφιακή τηλεόραση το 2012, όταν οι ραδιοτηλεοπτικοί φορείς σταμάτησαν να μεταδίδουν παραδοσιακά αναλογικά σήματα σε οικιακές στέγες ή εσωτερικές κεραίες. Αλλά ενώ αυτή η αλλαγή καθοδηγήθηκε από την κυβέρνηση, η μετάβαση στις «ψηφιακές» κλήσεις οδηγείται από τη βιομηχανία των τηλεπικοινωνιών.
Ψηφιακή αναβάθμιση και άλλες υπηρεσίες
Η αναβάθμιση θα επηρεάσει επίσης άλλες υπηρεσίες που βασίζονται στο υπάρχον τηλεφωνικό δίκτυο, όπως συστήματα συναγερμού, τηλέφωνα σε ανελκυστήρες, τερματικά πληρωμών αλλά και τους διάσημους κόκκινους τηλεφωνικούς θαλάμους. Οι κολοσσοί των τηλεπικοινωνιών στοχεύουν στην ολοκλήρωση της μετάβασης το 2025.
Ωστόσο, οι ειδικοί εξέφρασαν ανησυχίες ότι εκατομμύρια ηλικιωμένα και ευάλωτα νοικοκυριά που δεν είναι συνδεδεμένα στο διαδίκτυο, δεν χρησιμοποιούν κινητό τηλέφωνο ή ζουν σε αγροτική περιοχή με κακή συνδεσιμότητα κινδυνεύουν να μείνουν πίσω.
Περίπου το 6 τοις εκατό των νοικοκυριών – περίπου 1,5 εκατομμύρια σπίτια – δεν έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο, σύμφωνα με τον παρατηρητή Ofcom. Πολλοί μπορούν να χρησιμοποιούν το διαδίκτυο μόνο στο κινητό τους τηλέφωνο μέσω ασύρματων υπηρεσιών, ενώ περίπου μισό εκατομμύριο νοικοκυριά δεν διαθέτουν κινητό.
Η Caroline Abrahams, διευθύντρια του Age UK, δήλωσε: «Δεδομένου ότι περίπου οι μισοί ηλικιωμένοι άνω των 75 ετών δεν είναι συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο, αυτό θα μπορούσε να είναι ένα ιδιαίτερο πρόβλημα για τους ηλικιωμένους πολίτες μας.
«Δεδομένης της απειλής απάτης, οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών πρέπει επίσης να λάβουν μέτρα για να αποτρέψουν όποιον βρίσκεται σε ιδιαίτερα ευάλωτες συνθήκες να πέσει θύμα ψηφιακών απατεώνων».
Εν μέσω φόβων ότι η διακοπή ρεύματος ή η διακοπή του διαδικτύου θα μπορούσε να αφήσει τα νοικοκυριά σε αδιέξοδο, η Ofcom τόνισε ότι οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών έχουν υποχρέωση να διασφαλίσουν ότι όλα τα νοικοκυριά έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Αυτό σημαίνει ότι οι εταιρείες μπορεί να χρειαστεί να παρέχουν στους πελάτες δωρεάν κινητό τηλέφωνο ή μπαταρίες.
Περίπου δύο εκατομμύρια πελάτες πιστεύεται ότι έχουν ήδη μεταβεί σε μια τηλεφωνική υπηρεσία που βασίζεται στο Διαδίκτυο. Η BT, η οποία αξιομνημόνευτα χρησιμοποίησε τη Maureen Lipman ως «Beattie» για να προωθήσει τις υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας στη δεκαετία του 1980, είπε ότι μισό εκατομμύριο πελάτες έχουν τώρα την υπηρεσία Digital Voice.
Δεν είναι γνωστό πότε οι πάροχοι θα ενημερώσουν τους πελάτες για τη μετάβαση.
Ερωτήσεις & απαντήσεις (για τους Βρετανούς)
- Θα χρειαστώ γρήγορη σύνδεση;
Ταχύτητες διαδικτύου μόλις ένα megabit ανά δευτερόλεπτο (Mbps) θα πρέπει να είναι αρκετές για μια καλή ψηφιακή τηλεφωνική υπηρεσία. Και κάθε νοικοκυριό του Ηνωμένου Βασιλείου έχει το δικαίωμα να απαιτήσει ταχύτητα λήψης τουλάχιστον 10 Mbps.
- Θα ανέβουν οι λογαριασμοί μου;
Οι πελάτες θα πρέπει να πληρώσουν για το διαδίκτυο για να χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνο του σπιτιού τους. Αλλά οι ειδικοί είπαν ότι οι πάροχοι είναι πιθανό να προσφέρουν φθηνές, βασικές συμφωνίες παρόμοιες με συμβάσεις μόνο για σταθερά. Δεν είναι γνωστό εάν οι πελάτες με παλαιότερες συσκευές τηλεφώνου θα χρειαστεί να αγοράσουν μία καινούργια ή αν θα πάρουν δωρεάν.
- Τι γίνεται αν διακοπεί το διαδίκτυο;
Σε περίπτωση διακοπής του διαδικτύου ή διακοπής ρεύματος, οι ψηφιακές τηλεφωνικές γραμμές θα σταματήσουν να λειτουργούν. Σε όσους είναι ευάλωτοι ή δεν έχουν κινητό τηλέφωνο θα πρέπει να τους προσφέρεται ένα αντίγραφο ασφαλείας, όπως μπαταρία, τηλεφωνική γραμμή έκτακτης ανάγκης ή κινητό τηλέφωνο, ώστε να μπορούν να καλέσουν το 999 σε περίπτωση ανάγκης.
- Τι πρέπει να κάνω?
Τίποτα ακόμη. Όσοι έχουν συμφωνίες μόνο για σταθερά ή χωρίς διαδίκτυο θα ακούσουν αργότερα τους παρόχους τους.
Πηγή:dailymail.com
σχετικά νέα
Διαβάστε όλα τα τελευταία νέα | Ενημερωθείτε
